Политика в отношении обработки персональных данных — БранчХаб

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 10.08.2026

Опубликована: https://brunchhub.ru/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите.

1.2. Оператор:

Индивидуальный предприниматель Горкавенко Мария Ивановна

ИНН 482612182345 · ОГРНИП 316482700094948

Адрес: 398004, Россия, Липецкая обл., г. Липецк, пер. Учебный, д. 6, кв. 51

E-mail для обращений по ПДн: Gorkawenko.maria@yandex.ru

Телефон: +7 (999) 750-03-21

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и клиентах при использовании сайта https://brunchhub.ru/ (далее — Сайт), оформлении заказов, обратной связи, а также при коммуникации в мессенджерах и по телефону в рамках деятельности бренда «БранчХаб».

1.4. Используя Сайт и/или предоставляя персональные данные, субъект подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Отдельные операции выполняются на основании согласия, договора либо иных оснований ст. 6 152-ФЗ.

1.5. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://brunchhub.ru/privacy. Оператор вправе обновлять Политику; дата редакции указывается в начале документа.

2. Основные понятия

Используются понятия, определённые в ст. 3 152-ФЗ, в том числе: персональные данные, оператор, обработка, распространение, предоставление, блокирование, уничтожение, обезличивание, информационная система персональных данных.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

Клиент (Заказчик) — лицо, оформляющее заказ на товары/услуги Оператора.

3. Права и обязанности Оператора и субъекта

3.1. Оператор обязан:

обрабатывать ПДн законно и справедливо, только в заявленных целях;
обеспечивать безопасность ПДн;
публиковать настоящую Политику;
отвечать на обращения субъектов в сроки, установленные 152-ФЗ;
прекращать обработку и уничтожать ПДн в предусмотренных законом случаях;
уведомлять Роскомнадзор в случаях, установленных 152-ФЗ.

3.2. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его ПДн;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
на иные права, предусмотренные 152-ФЗ.

3.3. Для реализации прав направьте запрос на Gorkawenko.maria@yandex.ru с темой «Персональные данные» и достаточной идентификацией заявителя (имя, телефон, суть требования). Оператор вправе запросить дополнительную информацию для защиты от несанкционированного доступа к чужим данным.

4. Цели, категории данных, правовые основания, сроки

Обработка ведётся автоматизированным и неавтоматизированным способом. Ниже — основные процессы.

4.1. Оформление и исполнение заказов, доставка, расчёты, претензии

Субъекты	Клиенты, получатели заказа
Данные	Имя / обращение; номер телефона; адрес доставки; комментарии к заказу; сведения об аллергии/ограничениях (если сообщены); дата и время доставки; состав и сумма заказа; данные об оплате в объёме, необходимом для идентификации платежа (без хранения полных данных банковских карт Оператором, если платёж идёт через сторонние сервисы); переписка по заказу
Цели	Приём, подтверждение и исполнение заказа; связь; доставка/самовывоз; оплата и направление чека НПД; рассмотрение претензий; защита прав в споре
Основания	п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (договор); при необходимости — согласие; законные интересы в части защиты от злоупотреблений — в пределах ст. 6 152-ФЗ
Срок	В течение исполнения заказа и 3 (три) года после (срок исковой давности), если больший срок не требуется законом для хранения первичных/налоговых документов; чеки и данные о расчётах — в сроки, установленные налоговым законодательством

4.2. Обратная связь, консультации до заказа

Данные	Имя, телефон, содержание обращения, технические данные сообщения
Цели	Ответ на запрос, подготовка коммерческого предложения
Основания	Согласие; преддоговорные действия по инициативе субъекта (ст. 6 152-ФЗ)
Срок	До 1 года с последнего обращения, если не заключён заказ (далее — по п. 4.1), либо до отзыва согласия

4.3. Обеспечение работы Сайта, безопасность, аналитика (cookie и метрики)

Данные	IP-адрес; файлы cookie и аналогичные идентификаторы; сведения о браузере и устройстве; дата и время посещения; просмотренные страницы; источник перехода; данные о действиях на Сайте; приблизительные геоданные (если предоставляет сервис аналитики)
Цели	Работа Сайта (необходимые cookie); защита от злоупотреблений; при согласии — статистика посещаемости (Яндекс.Метрика и др.), улучшение Сайта и сервиса
Основания	Для строго необходимых cookie — законный интерес / обеспечение функционирования сервиса в пределах закона; для аналитических и маркетинговых — согласие субъекта
Срок	Согласно Политике cookie и настройкам браузера; данные Метрики — в соответствии с настройками счётчика и политикой Яндекса, не дольше, чем нужно для целей статистики, либо до отзыва согласия

Подробнее: https://brunchhub.ru/cookie (либо раздел 8 настоящей Политики, если отдельная страница не опубликована).

4.4. Продвижение товаров и услуг (рассылки) — только при отдельном согласии

Данные	Имя, телефон и/или мессенджер, e-mail (если передан)
Цели	Информационные и рекламные сообщения о продуктах, акциях, новинках
Основания	Отдельное согласие субъекта
Срок	До отзыва согласия

*Сейчас на Сайте рекламная рассылка может не вестись. Если чекбокс рассылки не установлен — обработка по п. 4.4 не осуществляется.*

4.5. Исполнение обязанностей по закону

Обработка и передача ПДн по запросам судов, ФНС, Роскомнадзора и иных органов — в объёме и случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — в объёме, необходимом для целей раздела 4.

Распространение ПДн неопределённому кругу лиц не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или отдельным согласием на распространение.

6. Передача третьим лицам и поручение обработки

6.1. Оператор не продаёт персональные данные.

6.2. Данные могут передаваться / становиться доступны:

сервисам хостинга и конструктора Сайта (Tilda Publishing и связанная инфраструктура) — для работы Сайта и приёма форм;
сервису веб-аналитики (ООО «ЯНДЕКС», Яндекс.Метрика) — только при согласии на аналитические cookie;
операторам связи и мессенджеров — при коммуникации по выбранному Заказчиком каналу;
банкам / платёжным сервисам / СБП — при оплате (в объёме платёжной операции);
курьерам / привлекаемым исполнителям по гражданско-правовым договорам — только данные, нужные для доставки/сервировки (имя, телефон, адрес, состав заказа, комментарий);
госорганам — по законному запросу.

6.3. При привлечении лиц, обрабатывающих ПДн по поручению Оператора, заключаются условия, соответствующие ст. 6, 28 152-ФЗ (в применимой части).

6.4. Рекомендуется ознакомиться с политиками:

Tilda: https://tilda.cc/ru/privacy/
Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

7. Трансграничная передача

7.1. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу ПДн в качестве отдельного бизнес-процесса.

7.2. При использовании сервисов, инфраструктура которых может находиться за пределами РФ (в зависимости от настроек хостинга/CDN/аналитики), обработка может включать трансграничную передачу. В таком случае Оператор соблюдает требования 152-ФЗ (в т.ч. при необходимости — уведомление уполномоченного органа и оценку условий).

Если отдельное согласие на трансграничную передачу требуется по закону и фактической схеме — оно запрашивается отдельно.

7.3. Актуальная информация о используемых сервисах отражается в Политике cookie и может уточняться по запросу на e-mail Оператора.

8. Cookie и аналогичные технологии

8.1. Сайт использует:

строго необходимые cookie (работа страниц, корзина, безопасность, запоминание выбора cookie) — без них Сайт может работать некорректно;
аналитические cookie (Яндекс.Метрика и т.п.) — только после согласия через баннер;
при появлении рекламных пикселей — только после согласия.

8.2. При первом посещении отображается уведомление с возможностью:

«Принять все» — согласие на необходимые + аналитические (и иные указанные) cookie;
«Только необходимые» — отказ от аналитических/маркетинговых cookie.

8.3. Пользователь может удалить или блокировать cookie в настройках браузера, отозвать согласие повторным выбором в баннере (если доступен) или запросом на e-mail.

8.4. Подробная таблица cookie — в документе Политика cookie (https://brunchhub.ru/cookie) либо в приложении к настоящей Политике при размещении на одной странице.

9. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, разумные с учётом характера деятельности и объёма данных, в том числе:

ограничение доступа к ПДн;
использование учётных записей с паролями;
использование защищённых каналов связи (HTTPS) на Сайте;
инструктаж лиц, допущенных к обработке (при наличии);
актуализация Политики и внутренних правил;
реагирование на инциденты в порядке, установленном законом.

10. Актуализация, отзыв согласия, уничтожение

10.1. Субъект может направить:

«Актуализация персональных данных»;
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
«Требование о прекращении обработки / уничтожении»

на e-mail Gorkawenko.maria@yandex.ru.

10.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и не препятствует обработке на иных основаниях (исполнение договора, закон).

10.3. При достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований ПДн уничтожаются или обезличиваются в срок, установленный 152-ФЗ, если сохранение не требуется законом.

11. Заключительные положения

11.1. Вопросы по обработке ПДн: Gorkawenko.maria@yandex.ru, тел. +7 (999) 750-03-21.

11.2. Контролирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

11.3. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

12. Реквизиты Оператора

ИП Горкавенко Мария Ивановна

ИНН 482612182345 · ОГРНИП 316482700094948

398004, Россия, Липецкая обл., г. Липецк, пер. Учебный, д. 6, кв. 51

E-mail: Gorkawenko.maria@yandex.ru

Тел.: +7 (999) 750-03-21