г. Липецк

Настоящий документ является официальным предложением
(публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Горкавенко Марии Ивановны (далее — «Продавец»), адресованным неопределенному кругу лиц (далее — «Покупатель»), заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату и/или оформление Заказа Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://brunchhub.ru/.
1.2. Товар — перечень продукции питания (гастробоксы, закуски, готовые блюда, фуршетные наборы), представленный к продаже на Сайте.
1.3. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку перечня Товаров, выбранных на Сайте.
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом считается оформление Заказа на Сайте (нажатие кнопки «Заказать», «Оформить заказ» или аналогичной) или оформление Заказа через оператора по телефону/мессенджерам.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество и состав Товара определяются Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.
2.3. Фотографии Товара на Сайте являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара (в зависимости от сервировки, сезонности ингредиентов и упаковки), не меняя при этом потребительских свойств Товара.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте или
по телефону +7 (999) 750-03-21.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: Имя, номер телефона, адрес доставки, желаемую дату и время доставки.
3.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа (недоставку), если Покупатель предоставил недостоверные данные.
3.4. Заказ считается подтвержденным после того, как Продавец (менеджер) свяжется с Покупателем или направит подтверждение в мессенджер/по почте.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цены на Сайте указаны в рублях РФ за единицу Товара и не включают стоимость доставки.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от зоны доставки и суммы заказа.
4.3. Оплата может производиться:

• Переводом на расчетный счет (для юридических лиц);
• Иными способами, согласованными с Продавцом.

4.4. Продавец вправе требовать 100% или частичную предоплату заказа, особенно в случаях объемных заказов (кейтеринг) или заказов на праздничные даты.

5. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА 
5.1. Доставка осуществляется по территории г. Липецка и области.
5.2. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю (или указанному им Получателю).
5.3. Время ожидания курьером Покупателя по адресу доставки составляет не более 15 минут. В случае отсутствия Покупателя, повторная доставка оплачивается отдельно.
5.4. В момент приемки Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить комплектность и внешний вид. Подписание накладной или фактическая приемка Товара означает отсутствие претензий к внешнему виду и количеству.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ОТМЕНА ЗАКАЗА
6.1. Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
6.2. Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента его доставки. В этом случае Покупатель обязан возместить Продавцу фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору (закупка продуктов, приготовление блюд, упаковка). Если приготовление еды уже началось, Продавец вправе удержать до 100% стоимости заказа.
6.3. В случае обнаружения Товара ненадлежащего качества (испорченный продукт, нарушение целостности), Покупатель вправе потребовать замены Товара либо возврата уплаченной суммы. Претензии по качеству принимаются в течение 2 (двух) часов с момента получения Заказа при наличии фотофиксации недостатков.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за аллергические реакции Покупателя или третьих лиц на ингредиенты, входящие в состав блюд. Покупатель обязан самостоятельно изучить состав или уточнить наличие аллергенов у менеджера перед заказом.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего хранения Товаров Покупателем (хранение без холодильника более 2 часов).
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (включая имя, адрес доставки, телефон) в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Горкавенко Мария Ивановна ИНН: 482612182345 ОГРНИП: 316482700094948
Юридический адрес: 398004, Россия, Липецкая обл., г. Липецк, пер. Учебный, д. 6, кв. 51 Телефон: +7 (999) 750-03-21 Email: Gorkawenko.maria@yandex.ru